(Pendent
de traducció al català)
3.2.7.3. Los objetivos
según el nivel de concreción.
Podemos formular tres tipos de objetivos según
su nivel de concreción: objetivos generales,
objetivos específicos y objetivos operativos.
Objetivos generales
• Expresan el propósito central del proyecto
o la declaración de intenciones del proyecto
• No indican resultados concretos, sino efectos
generales que se realizan mediante y con el proyecto
• No hacen referencia a una acción medible
directamente a través de indicadores.
Objetivos específicos
• Señalan los pasos que se deben hacer
para la realización de los objetivos generales.
• Deben ser coherentes con los objetivos generales
de los cuales derivan.
• Indican los efectos específicos que se
quieren conseguir una vez desarrollado el proyecto.
Objetivos operativos o metas
• Desarrollan y concretan los objetivos específicos.
• Sólo admiten una interpretación,
es decir, si diferentes personas lo leen entenderán
lo mismo.
• Son siempre cuantificables y medibles mediante
indicadores.
• Expresan los resultados inmediatos de la acción,
es decir, son directamente verificables, y aseguran
el cumplimiento de los efectos que se quieren conseguir.
3.2.7.4. Niveles de objetivos
que se deben formular en un proyecto.
No existe un único criterio que estipule
los niveles de objetivos que hay que realizar para el
desarrollo de un proyecto, entre los diferentes autores
no existe unanimidad. Algunos recomiendan formular los
objetivos a tres niveles: generales, específicos
y operativos o metas. Otros recomiendan dos niveles:
generales y concretos.
La formulación de dos o tres niveles dependerá
sólo del mayor o menor nivel de abstracción
con que se haga la formulación de los objetivos
más genéricos.
Normalmente, definir dos o tres niveles de objetivos
en un proyecto dependerá del mayor o menor grado
de abstracción de los objetivos generales. Cuánto
más abstractos sean los objetivos generales,
más difícil será convertirlos en
objetivos concretos y quizás necesitemos un nivel
medio de concreción.
Por otro lado, la mayoría de los guiones que
se deben rellenar para acceder a las subvenciones piden
en el apartado de objetivos que se formulen los generales
y los específicos y además que se expresen
los resultados esperados.
3.2.7.5. La estructura
básica de los objetivos
Una buena formulación de objetivos es
fundamental para la viabilidad del proyecto.
Los objetivos deben permitir garantizar la coherencia
del proyecto, definir las actividades que lo concretarán
en la práctica, prever los recursos necesarios
y, sobretodo, poder realizar la evaluación y
el seguimiento del proyecto y de los resultados, para
poder analizar en que medida han servido para dar respuesta
efectiva a la situación inicial.
La estructura básica de un objetivo es una oración
enunciativa simple con estos elementos:
• Verbo en infinitivo:
expresa la acción que se desarrollará.
• Complemento directo:
índica el objeto de la acción.
• Complementos circumstanciales:
modifican el verbo, indicando aspectos específicos
de la acción, como el sitio, la cantidad, la
forma, el tiempo...
3.2.7.6. La formulación
de los objetivos más concretos.
La formulación de objetivos concretos
indica cuanto se quiere conseguir con el objetivo, el
término de tiempo en que se quiere conseguir
y el lugar, el ámbito o el espacio donde se quieren
conseguir los resultados.
OBJETIVOS MÁS
CONCRETOS
¿Cuánto? ¿En qué cantidad?
¿Cuándo? ¿En que periodo de tiempo?
¿Dónde? ¿En qué lugar, ámbito
o espacio?
3.2.8. Actividades y
calendario. ¿Cómo se realizarán
los objetivos?
3.2.8.1. Los resultados:
productos y servicios.
PLAN
PROGRAMAS
PROYECTOS
ACTIVIDADES
TRABAJO
Niveles:
Estratégico
Táctico
Operativo
Ejecutivo
Acciones concretas
Las actividades suponen el nivel ejecutivo de un proyecto
y expresan las actuaciones prácticas que, mediante
un conjunto de recursos previstos y con un calendario
prefijado, se desarrollan para la realización
de los objetivos.
El desarrollo de las actividades es en la práctica
un proceso de producción que genera unos resultados
concretos, en forma de productos y servicios.
Producto: resultado tangible (que se puede tocar) y
material de una actividad. Por ejemplo: un boletín
, la mejora física de un local, ....
Servicio: prestaciones para satisfacer las necesidades,
muchas veces intangibles (que no se pueden tocar), por
ejemplo: tratamientos medicos, formación y asesoramiento,
servicios personales en general, mejora de la calidad,
..... RESUMEN
Los productos y servicios son los resultados concretos
que se obtienen cuando se desarrolla una actividad.
Los efectos o los cambios son las consecuencias que se
obtienen cuando se utilizan los productos y los servicios
para la realización de los objetivos.
3.2.8.2. Relación
de las actividades
Para crear una relación de las actividades que
se realizarán, hay que tener en cuenta los elementos
siguientes:
1 Se han de elegir aquellas actividades mediante las
cuales sea más efectiva la realización
de los objetivos operativos. Es decir, hay que escoger
entre las diferentes posibilidades que pueden plantearse
para realizar los efectos o los cambios que se quieren
con el proyecto.
2 Las actividades se han de ordenar temporalmente mediante
un calendario. La ordenación quiere decir, además,
que las actividades estén bien sincronizadas
y interrelacionadas, ya que en muchos casos se desarrollan
totalmente o en parte, en un mismo periodo.
3 Se debe conocer bien de que recursos se dispone para
realizar las actividades, tanto materiales como técnicos,
infraestructuras, humanos, ...
4 Es imprescindible calcular bien los costes económicos,
elaborar el presupuesto y ver si se dispone de la financiación
correspondiente.
5 Las actividades se han de plantear siempre con un
criterio de realismo que permita asegurar la viabilidad.
6 Hay que preveer y sistematizar las tareas que serán
necesarias para desarrollar las actividades.
7 El número de actividades dependerá de
la complejidad del proyecto. En todo caso, se ha de
procurar plantear sólo las que se consideren
fundamentales.
3.2.8.3. Cronogramama:
creación de un calendario en el que se encontrarán
dispuestas las actividades por orden cronológico
(temporal). La ordenación temporal
de las actividades:
• Nos dará una visión global
del proyecto y el estado de su ejecución.
• Servirá para realizar el seguimiento y
la evaluación continua del proyecto, teniendo en
cuenta que se tendrán que introducir los cambios
o ajustes necesarios.
• Ayudará
a racionalizar el trabajo y establecer ritmos razonables.
• Facilitará la adecuación de
los términos asignados a cada actividad.
3.2.9. Organización,
funcionamiento y metodología. ¿De qué
manera se realizará el proyecto?
3.2.9.1. Conceptos básicos.
Definir la organización y los mecanismos
de funcionamiento, equivale a indicar la forma en la
que se gestionará la práctica.
Se deberá trabajar con aspectos referentes a
los recursos humanos, las funciones de los componentes
del equipo que lo llevará a cabo, los espacios
de seguimiento y coordinación; los procedimientos
y las normas de funcionamiento, la comunicación,
la información, las relaciones exteriores, la
metodología, la participación de los usuarios
o los destinatarios, etc.
3.2.9.2. Estructura interna.
En este apartado se especificará:
• el organigrama: que deje claro la ubicación
del proyecto dentro de la entidad, asociación,
etc... y cuáles son las vinculaciones o las dependencias
con otros servicios, departamentos, areas, ...
• la organización funcional: con la descripción
de las responsabilidades concretas de cada uno de los
miembros del equipo que desarrollará el proyecto,
sus funciones, los cargos de dirección y coordinación,
...
• los espacios de coordinación,
regulación y seguimiento: diferentes reuniones
previstas, con sus funciones específicas, contenidos
y participantes, la periodicidad,...
•
Los sistemas, los canales y los circuitos de información
y comunicación: con la concreción de que
deben informar, a quien deben informar, de que forma,
contenidos de la informacón, y periodicidad.
• Las normas y los procedimientos: referidos
a la forma como se desarrollará el trabajo, los
aspectos burocráticos y administrativos, los protocolos,
..
3.2. 9.3. Relaciones externas
La significación y la importancia de las
relaciones exteriores de un proyecto dependen de la complejidad
y la propia formulación, y pueden no ser necesarias.
En el caso que se deban
considerar, pueden referirse a: Otras asociaciones,
grupos, colectivos, .. Esta relación es especialmente
significativa en los casos que el proyecto se realice
conjuntamente o en colaboración con otra entidad.
Administarciones En el caso que el proyecto tenga una
vinculación formal con alguna administración,
se tendrá que concretar cual es la relación
establecida y de que forma se establece la coordinación.
Otras instituciones Fundaciones, cajas, empresas, ...
en caso de que el proyecto haya recibido alguna subención
para su realización.
Otros servicios, departamentos, ... De la misma organización
o institución a la que pertenece el proyecto,
y con los cuales se debe establecer necesariamente una
relación formal para desarrollarlo.
3.2.9.4. Participación
de los destinatarios. Metodología.
En el caso que el proyecto busque la participación
de los destinatarios será necesario especificar:
• Que tipo y que nivel de participación
se requiere. Por ejemplo, si se quiere que los destinatarios
participen en el diseño del proyecto, en la estructuración
de las actividades, ...
• Como se conseguirá la participación.
La metodología que se piensa utilizar para facilitar
la participación. En qué mecanismos y
espacios se concreta, y las técnicas e instrumentos
que la permitirán.
• Que técnicas de grupo se utilizarán.
Se deberá escoger la más adecuada, de
acuerdo con las diferentes situaciones para favorecer
la participación efectiva de los destinatarios
en el proyecto. Las técnicas dependerán
de los objetivos, de la madurez del grupo, de la dimensión,
de la formación y la capacitación de los
técnicos.
3.2.10. Comunicación
y promoción. ¿Cómo se dará
a conocer el proyecto?
La promoción del proyecto requerirá
dos aspectos básicos:
• la imagen que se se quiere dar del proyecto
• los sistemas y mecanismos de comunicación
que permitirán la difusión y la promoción.
Esto se puede realizar a través del plan de
comunicación. PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
PLAN DE COMUNICACIÓN
A quién, qué, cómo, con qué
y cuándo se quiere comunicar
A quién se quiere comunicar Elaborar un “mapa
de público”, y discernir entre todos los
susceptibles de recibir la información y comunicación,
y quienes son prioritarios.
Qué se quiere comunicar Incluye la identidad
visual del proyecto y los contenidos de la comunicación.
Cómo se quiere comunicar Definir de qué
manera se establecerá la comunicación.
Con qué se quiere comunicar Pensar en cuáles
serán los productos informativos y los materiales
informativos y comunicativos.
Cuándo se quiere comunicar En qué momento
del desarrollo del proyecto se quiere realizar.
3.2.11. Recursos con
los que se realizará el proyecto.
3.2.11.1. Tipos de recursos:
materiales, humanos y monetarios.
Recursos materiales Recursos humanos Recursos
monetarios
Infraestructuras: instalaciones y edificios necesarios
para el desarrollo del proyecto
Equipamiento:
mobiliario utilizado en los locales y instalaciones. Vehículos
Medios y equipos técnicos:
herramientas y materiales necesarios para desarrollar
el trabajo técnico
Materiales fungibles:
materiales que se consumen en menos a un año
Todas las aportaciones y los esfuerzos que las personas
realizan en cada una de las fases del proyecto para
alcanzar los objetivos que se proponen.
Personal contratado específicamente para el
proyecto
Personal remunerado por la entidad o institución
responsable
Personal remunerado por la entidad o la institución
que desarrolla tareas y funciones puntuales
Personal voluntario No confundir con las necesidades
de financiación del proyecto.
El concepto de “recursos
monetarios” hace referencia a aquellas
cantidades de dinero que se necesitan para pagar conceptos
determinados que se incluyen en algunos proyectos, ejemplo:
becas, ayudas por desplazamiento, ayudas sociales, subvenciones
a grupos, ...
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